Foto's en video's van bezoekers zijn ook persoonsgegevens en vallen dus ook onder de GDPR. Naast de GDPR is ook het portretrecht van toepassing. Portretrecht geeft geportretteerde personen het recht zich te verzetten tegen publicatie van hun portret. Hou daar rekening mee.
Om te bepalen of je toestemming moet vragen of niet, wordt er onderscheid gemaakt tussen:
- Het nemen van beeldmateriaal en het gebruiken van beeldmateriaal.
- Gericht en niet-gericht beeldmateriaal. Gericht beeldmateriaal zijn foto's of filmpjes waar mensen heel duidelijk in beeld komen: een portretfoto, een groepje mensen dat poseert in de fotobooth ... Niet gericht beeldmateriaal of sfeerbeelden zijn foto's of video's waarin gefocust wordt op één of meerdere personen, zoals groepsfoto's.
Als algemeen principe voor gerichte foto's geldt dat je de persoon die je wil filmen of fotograferen vooraf om toestemming vraagt. Wil je die foto's daarna publiceren op social media, een flyer, een affiche, een webpagina ... moet je daarvoor nogmaals toestemming voor vragen.
Voor (niet-gerichte) sfeerbeelden heb je geen toestemming nodig, maar toch moet je ermee opletten. Zodra mensen vinden dat ze toch gericht in beeld worden gebracht, hebben ze het recht op bezwaar. Het verschil tussen gericht en niet-gerichte beelden is een grijze zone.
Breng je bezoekers zeker op de hoogte (aan de ingang, op het ticket, ...) dat je sfeerbeelden neemt en die mogelijk gebruikt.
