Heb je een klacht over de werking of dienstverlening van buitenschoolse kinderopvang 't Kliekske of De Kliek? We luisteren graag naar je. Jouw mening is belangrijk en helpt ons om onze werking te evalueren en waar nodig te verbeteren.
We behandelen elke klacht op een open en respectvolle manier. Soms kan een gesprek al duidelijkheid brengen of een misverstand oplossen. Andere keren kunnen we onze werking aanpassen om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
Probeer je klacht hieronder zo concreet mogelijk te omschrijven. Vertel wat er precies is gebeurd en geef, indien mogelijk, enkele voorbeelden. Zo kunnen we je klacht goed begrijpen en gericht naar een oplossing zoeken.
Buitenschoolse kinderopvang 't Kliekske & De Kliek